スタートアップ企業が日本市場に参入したら、最初の3か月で何をする？

会社をスタートして、最初の3か月で何をすべきでしょうか。
海外企業の場合、本社ですでに市場調査や競合分析、ターゲット顧客の整理などを行っているケースも多いでしょう。
しかし、グローバルで策定されたマーケティング戦略やメッセージを、そのまま日本市場に適用できるとは限りません。
重要なのは、すでに持っているグローバルの戦略や製品の価値を日本市場に合わせて調整し、実際に市場へ届け、その反応をもとに改善していくことです。

国内スタートアップ企業は最初の3か月を、以下の3つのステップで考えてみてはいかがでしょうか？

01｜誰に、何を届けるかを明確にする
まずは、自社の製品・サービスを誰に届けるのか、そしてどのような価値を提供するのかを明確にします。
スタートアップでは、製品やサービスそのものに注目するあまり、「誰の、どのような課題を解決するのか」が十分に整理されていないことがあります。
まずは、ターゲットとする業界や企業、担当者を明確にし、その顧客がどのような課題やニーズを抱えているのかを整理します。そのうえで、自社の製品・サービスがその課題をどのように解決できるのか、競合や代替サービスと比べてどのような価値があるのかを整理していきます。
「誰に、どのような課題に対して、どのような価値を提供するのか」
これを明確にすることが、マーケティング活動の出発点になります。

02｜顧客に伝わる形にする
ターゲットと提供価値が明確になったら、次はそれを顧客に伝わる形に変えていきます。
どれだけ優れた製品やサービスであっても、その価値が顧客に伝わらなければ、マーケティングの成果にはつながりません。製品・サービスの特徴を並べるだけではなく、「顧客にとってどのようなメリットがあるのか」という視点からメッセージを整理します。
また、何を伝えるかだけでなく、どのように伝えるかも重要です。
文章による説明だけでなく、挿絵や図解、製品画面、比較表などの視覚的な情報を効果的に組み合わせることで、製品やサービスの仕組みや特徴をより直感的に理解してもらいやすくなります。特に日本市場では、文章だけで説明するのではなく、視覚的な情報を取り入れることで、内容を理解しやすくする工夫も重要です。
そのうえで、Webサイト、製品・サービス紹介資料、会社案内、営業資料、導入事例、ホワイトペーパーなど、顧客との接点となるコンテンツを整えていきます。
また、PRやSNSなどで発信する情報についても、ターゲット顧客が興味を持ち、理解しやすい内容になっているかを確認します。
「自社が伝えたいこと」から「顧客が知りたいこと」へ。
メッセージやコンテンツを顧客視点で整理し、「伝える」だけでなく「理解してもらう」ための表現にすることが重要です。

03｜市場に届け、反応を見る
マーケティングの準備が整ったら、実際に市場へ情報を届けます。
展示会やイベント、セミナー・ウェビナー、PR、SNSなど、ターゲット顧客と接点を持てるチャネルを活用して、自社の製品・サービスを知ってもらう機会をつくります。
ただし、最初からすべての施策を大規模に展開する必要はありません。
まずは小さく活動を始め、問い合わせや商談、イベントでの反応、コンテンツへの反応などを通じて、顧客が何に関心を持っているのか、どのようなメッセージが伝わっているのかを確認します。
そして、そこで得られた顧客の声や反応を、次のマーケティング活動に反映します。
「実行して終わり」ではなく、「実行する → 反応を見る → 改善する」
このサイクルを早く回していくことが、スタートアップのマーケティングでは重要です。

スタートアップのマーケティングでは、最初からすべてを完璧に整える必要はありません。

誰に、何を届けるのかを明確にする。
顧客に伝わる形にする。
市場に届け、反応を見ながら改善する。

このサイクルを回しながら、自社に合ったマーケティングの形をつくっていくことが重要です。

WiTHは、市場・顧客の整理やマーケティングの企画から、Webサイトや各種コンテンツの制作、施策の実行・運用まで、企業の状況に合わせて幅広くサポートしています。

戦略や企画だけ、制作だけ、運用だけなど、必要な部分からご一緒することも可能です。
社内のマーケティングリソースが限られているスタートアップや、これから日本市場でのマーケティングを本格化したい企業のパートナーとして、戦略から実行まで伴走します。